Кампания запущена, статьи пошли в показы — а дальше что?
Именно на этом этапе хочется что-нибудь улучшить: заменить заголовки, поднять бюджет, поменять аудиторию. Но в первые дни лучше не спешить с изменениями: алгоритм ещё обучается, а данные только накапливаются.
Собрали пошаговый план на первый месяц: на какие метрики смотреть в статистике, когда можно вносить изменения и на каком этапе оценивать конверсии.
- Первые 3 дня: дайте кампании время обучиться
- На 3–5-й день: проверьте, как люди реагируют на статьи
- На 7–10-й день: посмотрите, какой трафик приходит на сайт
- На 14–30-й день: переходите к оценке конверсий
- К концу месяца решите, что масштабировать
- Четыре правила, которые помогут не сбить обучение алгоритма
- Что ещё можно улучшить после запуска с помощью новинок ПромоСтраниц
- Короткий чек-лист: что делать в первый месяц
Первые 3 дня: дайте кампании время обучиться
Сразу после запуска алгоритм знакомится с аудиторией: показывает статьи разным пользователям и смотрит, кто реагирует лучше. Поэтому сегодня показатели могут быть одними, а завтра — другими. Это нормальная часть обучения.
В первый день не нужно разбирать эффективность по каждой метрике. Сначала проверьте базовые вещи: кампания активна, есть показы и расход, на балансе достаточно средств, статьи опубликованы и прошли модерацию.
Если в статистике пока нули, это тоже не обязательно проблема. Данные начинают отображаться после первых 1000 показов, а полная статистика подгружается с задержкой. В целом первые 5–7 дней считаются периодом обучения алгоритма.
Что делать: наблюдать и убедиться, что кампания запустилась.
С чем подождать: с резкой сменой стратегии, аудитории и бюджета
Если вы впервые открыли отчёт и пока не понимаете, что означают показатели, посмотреть их расшифровку можно в Справке ПромоСтраниц.
Как устроена статистика ПромоСтраниц
На 3–5-й день: проверьте, как люди реагируют на статьи
Теперь можно сделать первый контроль. Смотрите прежде всего на три показателя: CTR, процент дочитываний и процент переходов.
Сравнить результаты с типичными показателями категории можно в разделе «Прогноз бюджета»: там доступны усреднённые значения для вашей отрасли.
Если низкий CTR — начните с заголовков
CTR помогает понять, насколько объявление привлекает внимание. На него влияют и изображение, и заголовок, но в первую очередь стоит проверить именно формулировки заголовков.
Не спешите делать вывод после нескольких сотен показов. Рекомендуем оценивать отдельный заголовок после того, как он набрал около 10 000 показов: тогда результат становится показательнее. Слабые варианты можно доработать или заменить, а удачные — использовать как основу для новых заходов.
Если мало дочитываний — найдите место, где теряются читатели
Процент дочитываний показывает, удерживает ли статья внимание. Если он проседает, не обязательно переписывать материал целиком.
Откройте карту оттока и посмотрите, на каком фрагменте люди чаще прекращают чтение. Причиной может быть затянутое вступление, слишком рекламный блок, длинный абзац или ситуация, когда заголовок обещает одно, а текст начинается совсем с другого.
Как работать с картой оттока
На этом этапе логичнее работать именно с контентом: заголовками, обложками и отдельными проблемными фрагментами. И лучше менять что-то одно за раз.
После правки дайте кампании несколько дней собрать новые данные. Если одновременно поменять заголовки, бюджет и аудиторию, потом будет сложно понять, какое именно действие повлияло на результат.
Перед следующим этапом: проверьте аналитику
Чтобы через неделю оценивать не только чтение статьи, но и поведение людей на сайте, проверьте, что к кампании подключён счётчик Яндекс Метрики и в нём настроены нужные цели.
Именно в Метрике вы сможете посмотреть, что происходит после перехода: остаются ли пользователи на сайте, открывают ли формы, кладут ли товары в корзину и совершают ли другие важные для бизнеса действия.
На 7–10-й день: посмотрите, какой трафик приходит на сайт
К концу первой недели становится видно, что происходит после перехода на сайт. Теперь к CTR и дочитываниям можно добавить цену перехода и поведение пользователей на сайте.
Если переходов мало или они получаются дорогими, сначала вернитесь к заголовкам. Попробуйте добавить 3–4 новых варианта: иногда один удачный заход заметно меняет динамику и помогает алгоритму найти более подходящую аудиторию.
Если статью читают и на сайт переходят, но быстро уходят, проверьте связку «статья → посадочная страница». После материала человек должен увидеть логичное продолжение того, о чём только что прочитал.
Например, если статья рассказывает об одной услуге или условиях, а на сайте пользователя встречает совсем другое предложение, часть трафика потеряется.
Ориентир здесь — показатель отказов в Яндекс Метрике. Если он заметно выше 50%, проверьте две вещи: понятно ли из статьи, что делать дальше, и совпадает ли обещание материала с содержанием посадочной страницы.
В первом случае можно усилить целевые блоки и призыв к действию, во втором — привести статью и сайт в соответствие друг с другом.
Если вы самостоятельно управляете бюджетом, на этом этапе его уже можно аккуратно перераспределять в пользу более эффективных связок. Но лучше двигаться постепенно: примерно до 20% за один шаг, а после корректировки дать кампании время накопить новые данные. Резкие изменения могут запустить обучение алгоритма заново.
На 14–30-й день: переходите к оценке конверсий
К этому моменту данных уже больше, поэтому можно смотреть дальше по воронке — на заявки, покупки и другие целевые действия.
Важно учитывать отложенный эффект. Человек может прочитать статью сегодня, вернуться на сайт через несколько дней и только потом оставить заявку или совершить покупку. Поэтому оценивать результат только по конверсиям сразу после перехода не стоит.
В ПромоСтраницах для этого есть отчёт по отложенным конверсиям. По умолчанию используется окно атрибуции 7 дней, но его стоит подбирать под цикл сделки: чем дороже продукт и дольше человек принимает решение, тем больше времени может пройти до конверсии.
Как настроить отчёт по отложенным конверсиям
Поэтому небольшое число покупок в первую неделю — ещё не повод останавливать кампанию. Особенно если вы продвигаете дорогой товар или услугу с длинным циклом принятия решения.
Решения по конверсиям и экономике лучше принимать на горизонте 14–30 дней, когда накопится больше данных.
Если финальных конверсий пока мало, смотрите на шаг выше
Не во всех индустриях покупка быстро набирает достаточно данных. Квартиру, автомобиль или дорогую услугу покупают намного реже, чем, например, открывают форму или запрашивают расчёт.
В такой ситуации можно дополнительно использовать более частую цель выше по воронке, которая тоже показывает интерес пользователя. Для интернет-магазина это может быть добавление товара в корзину, для услуги — открытие формы или запрос расчёта.
Это особенно полезно, если кампания оптимизируется на конверсии, а по основной цели данных пока мало.
К концу месяца решите, что масштабировать
Через несколько недель у вас постепенно появятся три типа материалов.
Статьи-лидеры стабильно приводят качественный трафик и конверсии по подходящей для бизнеса цене. Их можно использовать как основу для дальнейшего роста.
Статьи с потенциалом работают чуть хуже лидеров, но у них понятны слабые места. Например, можно улучшить заголовок, отдельные фрагменты текста или переход на сайт.
Слабые статьи после накопления достаточного объёма данных стабильно заметно проигрывают другим материалам по стоимости конверсии.
В профессиональной методологии в качестве одного из ориентиров используется двукратное и более превышение средней цены конверсии. Но отключать материал только по одной цифре не стоит — сначала посмотрите на всю воронку. Например, низкий процент дочитываний сам по себе ещё не означает, что статья неэффективна, если она при этом приводит нужные бизнесу действия.
Поэтому правильнее смотреть на всю цепочку: заголовок → чтение статьи → переход → поведение на сайте → конверсия.
Четыре правила, которые помогут не сбить обучение алгоритма
- Не меняйте всё одновременно. Если одновременно заменить заголовки, аудиторию, бюджет и стратегию, потом невозможно понять, что именно повлияло на результат.
- Увеличивайте бюджет постепенно. Безопаснее двигаться небольшими шагами и смотреть, как меняются показатели.
- Не выключайте кампанию по первым дням. Особенно если покупка дорогая или клиенту нужно время на решение.
- Не ограничивайтесь только CTR и дочитываниями. Они помогают диагностировать верх воронки, но конечный ориентир — качество трафика и целевые действия.
Что ещё можно улучшить после запуска
После того как накопились первые данные, можно использовать новые возможности ПромоСтраниц для следующих тестов.
Оживите изображения
Изображение в статье можно превратить в короткую анимацию. Для этого в редакторе появился переключатель «Статичное» / «Живое». Опция работает с одиночными изображениями, галереями и обложкой — и на мобильных устройствах, и на десктопе.
По ограниченным тестам перед релизом это дало до 20% роста переходов на сайт. Часть эффекта приходит из РСЯ: оживлённая обложка используется в объявлении и собирает больше внимания.
Загружайте скриншоты для Scroll2Site в один клик
Scroll2Site помогает человеку бесшовно перейти из статьи на ваш сайт, лендинг, маркетплейс или страницу приложения.
Сейчас превью посадочной страницы можно создать прямо в редакторе: нажмите «Сделать скриншоты», и система подготовит варианты для разных устройств.
Перед публикацией обязательно посмотрите на результат. Иногда на скриншот попадает окно cookies, выбор региона, попап или другой элемент, который лучше убрать.
Настройки Scroll2Site тоже теперь находятся в одном окне рядом со статьёй: отдельно можно задать параметры всей кампании и конкретного материала. При дублировании или переупаковке статьи настройки наследуются от исходной.
Посмотрите, о чём спрашивают AI-помощника
В статьях появился AI-помощник: читатель может задать вопрос о продукте, не уходя искать информацию на другом сайте.
А в кабинете можно посмотреть сами диалоги. Вопросы читателей — хороший источник идей: они показывают, какой информации не хватило в статье и что стоит добавить в текущий материал или раскрыть в следующем.
Добавляйте новые статьи на основе тех, что уже сработали
Рабочая связка редко находится с первой попытки. Разным людям важны разные аргументы, поэтому со временем полезно увеличивать количество материалов и проверять новые сегменты аудитории.
Рекомендуемый ориентир — около 9 одновременно активных статей. Это не обязательный минимум для первого запуска, а направление для дальнейшего роста: больше гипотез дают алгоритму больше данных и помогают понять, какие связки работают лучше.
Новые версии удобно собирать с помощью AI-генератора. Откройте опубликованную статью, привязанную к кампании, нажмите «Сгенерировать статью», выберите продукт и подходящие портреты покупателей. Для каждого выбранного сегмента генератор создаст отдельный черновик.
Короткий чек-лист: что делать в первый месяц
- Первые 3 дня: убедитесь, что кампания работает, и не торопитесь с выводами.
- На 3–5-й день: посмотрите CTR, дочитывания и переходы. При необходимости начинайте точечно работать с заголовками, обложкой и текстом.
- На 7–10-й день: оцените стоимость и качество трафика, проверьте связку статьи с посадочной страницей.
- На 14–30-й день: смотрите конверсии вместе с отложенным эффектом и решайте, какие материалы масштабировать, какие дорабатывать, а какие выводить из размещения.
Главный принцип: сначала накопите данные, потом меняйте настройки. И меняйте по одному элементу за раз. Так алгоритм успеет обучиться, а вы будете понимать, какие действия действительно улучшают результат.
Если показатели остаются непонятными или кампания ведёт себя неожиданно, напишите в поддержку ПромоСтраниц — поможем разобраться.