Как продвигать искусственный интеллект через статьи

ПромоСтраницы | Яндекс Реклама

Как ПромоСтраницы помогают привлечь пользователей и научить их применять нейросеть: кейс «Алисы AI» и агентства MGCom

Нейросети сейчас активно развиваются и стремительно проникают во все сферы — от бизнеса до быта, а умение ими пользоваться становится необходимым. Однако множество инструментов порождает растерянность: какие стоит выбрать и как их эффективно использовать.

Чтобы привлечь пользователей в «Алису AI», агентство MGCom и сотрудники Яндекса решили через распространенные сценарии показать, как ИИ упрощает жизнь человека. Для размещения материалов выбрали ПромоСтраницы.

Рассказываем, как разрабатывали контент, оптимизировали медийные показатели и в 4 раза снизили стоимость привлечения пользователей.

Как нашли подход к написанию контента и продвижению

Решили запустить ПромоСтраницы, поскольку в статьях можно подробно рассказать о способностях «Алисы AI» и особенностях составления промптов. Чтобы показывать возможности нейросети холодной аудитории и привлекать на сайт новых пользователей, в качестве плейсмента выбрали РСЯ, к которой относится более 50 тыс. площадок.

В первый месяц команда агентства вместе с редакцией ПромоСтраниц начали тестировать разные форматы и темы текстов:

• Советы: как составлять запрос нейросети, чтобы получить результат.
• Причины: почему «Алиса AI» нужна на работе и дома.
• Ответы на вопросы о нейросетях — чтобы помочь разобраться с ними даже неопытным.
• Юзкейс: как «Алиса AI» может помочь маркетологу.
• Юзкейс: как учителю проще готовиться к урокам с нейросетью.
• Сборник юзкейсов: 5 историй, как нейросети помогают людям каждый день.

При первом тестовом запуске медийные показатели — CTR, CR в дочитывание — были ниже плана. Однако CR в нового посетителя сразу был выше плана на 16%, а стоимость — ниже плана на 30%, что подтвердило интерес читателей.

Команда агентства провела оптимизацию текстов и настроек и выявила успешные практики. Так, в работе с контентом результат принесли:

Сегментирование контента под целевую аудиторию. Например, из более крупной статьи с 5 историями о том, как нейросеть помогала в разных ситуациях, сделали 2 коротких текста на наиболее актуальные весной и летом темы:

• «Как дешевле путешествовать, пользуясь нейросетью»
• «Как "Алиса AI" помогла составить план питания и тренировок для похудения»

В каждом тексте отразили только одну историю. Текст о похудении принес наибольшее количество новых посетителей и пользователей чата за период размещения, текст о путешествии стал вторым по CR в новых посетителей и третьим по CR в пользователей чата. Обе статьи продолжают эффективно работать из месяца в месяц.

Использование коротких текстов с промптами, которые удобно копировать и сразу применять. Например, собрали шесть промптов, которые помогают улучшить жизнь в разных сферах: лучше узнать себя, быстрее выполнять работу, легко учиться новому, наладить отношения, стать более интересным собеседником и больше зарабатывать. Текст вошел в тройку наиболее конверсионных.

По настройкам эффективно сработали:

• Подбор краткосрочных интересов под контент. Это помогает сузить аудиторию и показывать статьи тем пользователям, которые уже интересовались подобными темами.
• Тест диплинка. При такой ссылке пользователь, попадая в чат, сразу получает готовый промпт по теме статьи. Это упрощает для пользователя первое взаимодействие с Алисой AI и увеличивает вовлеченность. Такой тест в сентябре позволил снизить стоимость привлечения пользователей чата в среднем на 57% по сравнению с запуском кампаний без диплинка.

Какие результаты дали оптимизации

Работа над текстами и тестирование разных настроек помогли улучшить медийные показатели на площадке. В сентябре CTR вырос в 1,5 раза, CR в дочитывание увеличился на 19% по сравнению с началом размещения.

А главное, оптимизации помогли снизить стоимость привлеченного пользователя чата в 4 раза. Также удалось сократить стоимость нового посетителя в 1,6 раз и цену за первый инпут (первое взаимодействие с чатом) — тоже в 1,6 раз.

Помимо этого, размещение в ПромоСтраницах дало прирост поисковых запросов с июля по сентябрь на 38%, то есть помогло увеличить интерес к нейросети.

Выводы и советы по размещению в ПромоСтраницах

1. Фокусироваться на узконаправленных сценариях. Главный способ таргетирования в ПромоСтраницах — контент, поэтому следует пробовать разнообразные темы и форматы и адаптировать тексты под разные сегменты целевой аудитории. Узконаправленные тексты могут работать эффективнее широких обзоров.
2. Включать в статьи практические элементы и показывать реальные кейсы. Пользователи ценят конкретику: пошаговые инструкции и примеры запросов, которые можно скопировать и сразу применить. Тексты с готовыми промптами демонстрируют высокую конверсию.
3. Перерабатывать контент, ориентируясь на статистику и тепловые карты. Так можно получить вместо одного текста сразу несколько и расширить пул работающих статей.
4. Использовать краткосрочные интересы для более быстрого обучения рекламных кампаний. Это позволит показывать статьи пользователям, уже проявившим интерес к схожим темам.
5. Экспериментировать с посадочной страницей. Можно проводить тестирования разных страниц сайта и использовать диплинки, чтобы повысить конверсионность рекламных кампаний.

Алексей Соболевский, CRM Lead в Яндексе:

«Формат ПромоСтраниц помогает нам не только рассказывать о нейроспособностях «Алисы AI» и привлекать трафик в чат, но и подсказывать читателям, как применять навыки нейросети и в каких ситуациях они могут быть полезны. В статьях мы даем примеры промптов, приводим скрины с ответами нейросети и учим правильно пользоваться продуктом. Получается, канал выполняет и образовательную функцию, что нам необходимо».

Кристина Малянтович, руководитель группы в отделе Non-Media агентства MGCom:

«ПромоСтраницы обеспечивают вовлеченный контакт с аудиторией: в среднем статьи об «Алисе AI» читают по 2-3 минуты. Изначально в текстах мы пытались дать максимум пользы и показать плюсы использования нейросети в разных сферах жизни. Но заметили, что людям проще воспринимать узконаправленные статьи, поэтому решили писать более прицельно по тематикам.

ПромоСтраницы хороши тем, что, даже если после запуска что-то идет не так, статьи можно пересобрать, доработать и использовать повторно. Это помогает достигать большей эффективности».

→ Планируете запуск? Узнайте, какие результаты ждут именно вашу кампанию. Рассчитайте медиаплан своих размещений в бесплатном прогнозаторе ПромоСтраниц.

→ Смотрите, как продвигаются другие бренды из вашей индустрии. Переходите в каталог кейсов, выбирайте вашу сферу и задачи.